Qué es y cómo instalar Google Tag Manager

Hola, mi nombre es Javier Chiva, trabajo como desarrollador web freelance. Hoy me gustaría hablarte de Google Tag Manager (GTM) una herramienta fundamental para entender el comportamiento de los visitantes en los sitios web que desarrollo.

Integrar GTM en WordPress ofrece numerosas ventajas, desde mejorar estrategias de SEO hasta obtener insights más profundos sobre nuestros usuarios. Sin embargo, sé que para muchos puede parecer una tarea compleja.

A través de esta guía, compartiré mi experiencia y conocimientos para ayudarte a integrar Google Tag Manager en tu sitio WordPress de manera sencilla y efectiva.

Desde la instalación básica hasta consejos de optimización avanzados, te mostraré cómo sacarle el máximo partido a GTM, convirtiendo la analítica web en una poderosa aliada para tu proyecto en línea.

Qué es Google Tag Manager y por qué deberías usarlo en WordPress

Google Tag Manager (GTM) es una herramienta gratuita que permite gestionar y desplegar etiquetas de seguimiento y marketing en tu sitio web sin necesidad de modificar el código.

Es especialmente útil para quienes no tienen conocimientos avanzados de programación, pero también ofrece una flexibilidad y potencia increíbles para los desarrolladores experimentados.

En el contexto de WordPress, GTM se convierte en un recurso valioso por varias razones:

Simplificación de la gestión de etiquetas: GTM permite agregar, editar y desactivar etiquetas a través de una interfaz de usuario amigable, sin tener que tocar el código del sitio.
Mejora del rendimiento del sitio: Al manejar todas las etiquetas desde un solo lugar, se reduce la cantidad de código que debe cargarse directamente en tu sitio, lo que puede mejorar la velocidad de carga.
Análisis y seguimiento avanzados: Con GTM, puedes implementar fácilmente seguimientos de conversiones, analítica de comportamiento del usuario, remarketing y más, lo que te permite obtener insights valiosos sobre cómo los visitantes interactúan con tu sitio.

Integrar Google Tag Manager en WordPress no solo te ayudará a tener un control más eficiente sobre el seguimiento de tus usuarios y la recopilación de datos analíticos, sino que también optimizará el rendimiento general de tu sitio, lo cual es esencial para una buena estrategia de SEO y para proporcionar una experiencia de usuario excepcional.

Ahora, avanzaremos hacia cómo puedes instalar Google Tag Manager en tu sitio WordPress, tanto manualmente como a través de un plugin, asegurándonos de cubrir todos los pasos necesarios para una integración exitosa.

Índice

Cómo instalar Google Tag Manager en WordPress

Instalar Google Tag Manager en tu sitio WordPress es un proceso sencillo y puedes hacerlo de dos maneras: manualmente o mediante el uso de un plugin.

A continuación, te explico ambos métodos para que puedas elegir el que mejor se adapte a tus necesidades.

Opción 1: Manualmente

Crear una cuenta en Google Tag Manager: Lo primero es dirigirte a Google Tag Manager y crear una nueva cuenta. Si ya tienes una, solo necesitas agregar un nuevo contenedor para tu sitio WordPress.
Obtener el código de GTM: Una vez que hayas configurado tu contenedor, se te proporcionará un fragmento de código. Este código es lo que enlazará tu sitio WordPress con GTM.
Insertar el código en WordPress: Para insertar el código de GTM, necesitas editar los archivos de tu tema de WordPress. Idealmente, coloca el código justo después de la etiqueta <head> en el archivo header.php y, según las instrucciones de GTM, también justo después de la etiqueta de apertura <body>.
- Nota: Si no estás cómodo editando archivos de tema o si tu sitio recibe actualizaciones de tema frecuentes, considera crear un tema hijo o utilizar un plugin específico que permita insertar fragmentos de código.
Verificar la instalación: Puedes verificar que GTM está funcionando correctamente en tu sitio utilizando la extensión Tag Assistant de Google Chrome o simplemente revisando el código fuente de tu sitio web para asegurarte de que el código de GTM está presente.

Opción 2: Usando un Plugin para Google Tag Manager

Si prefieres evitar editar directamente los archivos de tu tema, puedes utilizar un plugin de WordPress diseñado específicamente para integrar Google Tag Manager:

Instalar un plugin de GTM: Existen varios plugins gratuitos y de pago que facilitan la integración de GTM en WordPress. Algunos de los más populares incluyen «DuracellTomi’s Google Tag Manager for WordPress» y «Insert Headers and Footers».
Configurar el plugin: Una vez instalado, ve a la configuración del plugin e introduce el ID de tu contenedor de GTM. Este ID suele tener el formato «GTM-XXXXXX».
Guardar cambios y verificar la instalación: Después de guardar los cambios, utiliza la extensión Tag Assistant de Google Chrome o revisa el código fuente de tu página para asegurarte de que el código de GTM se está cargando correctamente.

Ambos métodos son efectivos para integrar Google Tag Manager en WordPress, y la elección depende de tu nivel de comodidad con la edición de código y tus preferencias personales.

Configurando tu primera etiqueta en Google Tag Manager para WordPress

Una vez que hayas instalado GTM en tu sitio WordPress, el siguiente paso es configurar las etiquetas. Las etiquetas son pequeños fragmentos de código o tracking pixels que recopilan y envían información a terceros, como Google Analytics.

Aquí te muestro cómo puedes configurar tu primera etiqueta, paso a paso:

Accede a tu cuenta de Google Tag Manager: Entra en GTM y selecciona el contenedor que has creado para tu sitio WordPress.
Crear una nueva etiqueta: Haz clic en «Etiquetas» en el menú lateral y luego en «Nueva» para comenzar a configurar una nueva etiqueta.
Configurar la etiqueta de Google Analytics: Como ejemplo, vamos a configurar una etiqueta para Google Analytics. Elige «Google Analytics: Universal Analytics» como tipo de etiqueta. Luego, necesitarás configurar el tipo de seguimiento (por ejemplo, «Vista de página») y proporcionar el ID de seguimiento de tu cuenta de Google Analytics.
Establecer el disparador: El disparador determina cuándo se activará la etiqueta. Para un seguimiento básico de vistas de página, puedes utilizar el disparador predeterminado «All Pages», que activa la etiqueta en todas las páginas de tu sitio.
Guardar y probar tu etiqueta: Una vez configurada, guarda tu etiqueta y utiliza el modo de vista previa en GTM para probar que la etiqueta funciona correctamente en tu sitio. Puedes verificar en Google Analytics si las vistas de página se están registrando como se espera.
Publicar las modificaciones en GTM: Después de confirmar que todo funciona correctamente, no olvides publicar los cambios en GTM para que la configuración de tu etiqueta se active en tu sitio en vivo.

Configurar etiquetas en GTM puede parecer complejo al principio, pero una vez que te familiarices con la interfaz y el proceso, descubrirás la poderosa flexibilidad que ofrece GTM para el seguimiento avanzado y la optimización de tu sitio WordPress.

Mejores prácticas para Google Tag Manager en WordPress

Para asegurar una implementación exitosa y eficiente de GTM en WordPress, aquí te dejo algunas mejores prácticas:

Mantén limpio tu GTM: Organiza tus etiquetas, disparadores y variables de forma lógica, utilizando nombres descriptivos para facilitar su gestión a largo plazo.
Usa la vista previa y depuración: Antes de publicar cambios, siempre usa el modo de vista previa para probar tus etiquetas y asegurarte de que funcionan como esperas.
Seguridad primero: Limita el acceso a tu cuenta de GTM solo a usuarios que necesiten editar o gestionar las etiquetas.
Documenta tus cambios: Lleva un registro de los cambios realizados en GTM, especialmente si trabajas en equipo. Esto ayudará a evitar confusiones y facilitará la resolución de problemas.
Mantente al día: GTM y las herramientas de seguimiento evolucionan constantemente. Mantente informado sobre las nuevas funcionalidades y mejores prácticas.

Siguiendo estos consejos, podrás aprovechar al máximo Google Tag Manager en tu sitio WordPress, mejorando así tu analítica web y la toma de decisiones basada en datos.

Solución de problemas comunes al instalar o configurar GTM en WordPress

Incluso con una guía detallada, pueden surgir problemas al instalar o configurar Google Tag Manager en WordPress. A continuación, abordaré algunos de los problemas más comunes y cómo solucionarlos.

Problema 1: GTM no recopila datos

Si has configurado GTM pero no ves datos en las plataformas de análisis correspondientes, considera lo siguiente:

Verifica tu configuración de etiquetas y disparadores: Asegúrate de que las etiquetas estén configuradas correctamente y que los disparadores estén activando las etiquetas como deberían.
Usa el modo de vista previa de GTM: Esto te ayudará a identificar si las etiquetas se están disparando correctamente cuando visitas tu sitio.
Revisa el código de GTM en tu sitio: Asegúrate de que el código de GTM se haya añadido correctamente a tu sitio WordPress, según las instrucciones de instalación.

Problema 2: Lentitud en la carga del sitio

Aunque GTM puede mejorar el rendimiento al centralizar la gestión de etiquetas, una mala configuración puede ralentizar tu sitio:

Limita el número de etiquetas: Usa solo las etiquetas necesarias y evita la redundancia.
Optimiza los disparadores: Configura los disparadores para que las etiquetas se carguen solo bajo condiciones específicas, en lugar de en todas las páginas.

Problema 3: Conflictos con plugins de WordPress

Algunos plugins de WordPress pueden interferir con la correcta ejecución de GTM:

Desactiva temporalmente otros plugins: Si sospechas de un conflicto, prueba desactivando otros plugins temporalmente para identificar el problema.
Busca plugins compatibles con GTM: Algunos plugins están diseñados para trabajar bien con GTM, considera usarlos si enfrentas problemas de compatibilidad.